プライバシーポリシー｜株式会社サウンドブリッジ東京
株式会社サウンドブリッジ東京（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するウェブサイト xolbrem.pro および当社の録音スタジオ事業において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関連法令・ガイドラインを遵守し、適切な取扱いおよび保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報等の取扱いについて定めるものです。
1. 会社情報および概要
- 事業者名：株式会社サウンドブリッジ東京
- 所在地：〒150-0042 東京都渋谷区宇田川町36-6 ワールド宇田川ビル4F, レコーディングスタジオ, 日本
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3-6427-5831
- ウェブサイト：xolbrem.pro
当社は、録音、音声収録、音響関連サービス、スタジオ予約受付、問い合わせ対応、請求・決済、アフターサポート等の業務を通じて個人情報を取得し、適切に取り扱います。
2. 個人情報の取得および取扱い
当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。取得する情報は、取得方法およびサービス内容に応じて異なりますが、主として以下の情報を含みます。
- 氏名、所属団体名、役職名、住所、電話番号、メールアドレス
- 予約日時、利用履歴、問い合わせ内容、見積・請求情報
- 録音・収録に関連してお預かりする音声データ、映像データ、作品データ、原稿、歌詞、資料等
- 支払情報、取引情報、契約情報
- ウェブサイトの利用に伴い自動取得される情報（IPアドレス、ブラウザ情報、Cookie等の識別子、閲覧履歴、アクセス日時等）
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な範囲内で取り扱い、目的外利用を行わないよう適切な管理措置を講じます。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。
- 録音スタジオの予約受付、確認、変更、キャンセル対応のため
- 録音、編集、納品、品質管理、アフターサポートのため
- 見積書、請求書の作成、送付、支払確認、会計処理のため
- お問い合わせ、資料請求、打合せ等への対応のため
- 契約の締結、履行、管理、連絡のため
- 当社サービスの改善、新サービス開発、マーケティング分析のため
- 不正利用防止、セキュリティ確保、トラブル対応のため
- 法令に基づく対応、行政機関・裁判所等への対応のため
- 上記に付随する業務のため
4. 個人情報の取扱いの法的根拠
当社は、日本国内における個人情報保護法に基づき、適法な根拠および業務上必要な範囲で個人情報を取り扱います。具体的には、以下のような場合に個人情報を利用します。
- お客様との契約の締結または履行のために必要な場合
- 法令上求められる場合
- お客様の同意を得た場合
- 当社の正当な事業活動に必要であり、かつ、個人の権利利益を不当に侵害しない範囲で利用する場合
なお、当社は、個人情報保護法その他の適用法令に従い、必要な場合には同意取得、通知、公表、オプトアウト手続等を適切に実施します。
5. 個人情報の第三者提供および委託先
当社は、以下の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合
- 業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合
当社は、録音データの編集、クラウド保管、メール配信、決済、システム運用、保守等を外部委託することがあります。この場合、当社は委託先を適切に選定し、秘密保持、再委託管理、事故防止等について必要かつ適切な監督を行います。
また、事業譲渡、合併、会社分割その他の組織再編に伴い個人情報が承継される場合がありますが、その際も適用法令に従い適切に取り扱います。
6. 個人データの外国への移転
当社は、クラウドサービス、メールサービス、データ保管サービス、分析ツール等を利用することにより、個人データが日本国外のサーバーに保存またはアクセスされる場合があります。
その場合、当社は個人情報保護法その他の適用法令に従い、移転先国における個人情報保護制度、受領者の安全管理措置、移転の必要性などを確認し、必要に応じて本人同意を取得するなど、適切な措置を講じます。
お客様は、当社に対し、外国にある第三者への提供に関する情報の提供を求めることができます。
7. 個人情報の保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保管し、その後は適切な方法で削除または匿名化します。保存期間は、業務内容、契約関係、法令上の保存義務、紛争対応の必要性等を考慮して決定します。
- 予約・契約関連情報：契約終了後、必要な範囲で一定期間保存
- 請求・会計関連情報：法令に定める保存期間に従い保存
- 問い合わせ記録：対応完了後、合理的な期間保存
- 録音・制作データ：納品後または契約条件に基づく期間保存、または削除
法令により保存が義務付けられる場合、当社は当該法令に従い保存します。
8. ご本人の権利
当社が保有する個人データについて、ご本人は、個人情報保護法その他の適用法令に基づき、以下の請求を行うことができます。
- 開示の請求
- 内容の訂正、追加または削除の請求
- 利用停止または消去の請求
- 第三者提供の停止の請求
- データポータビリティに関する情報提供の求め（法令上認められる範囲）
- 利用目的の通知の請求
- 異議申立てまたは一定の処理への反対の申出
これらの請求に対応する際は、ご本人確認を行ったうえで、法令に基づき合理的な範囲で速やかに対応します。ただし、法令上開示等に応じられない場合や、業務遂行上支障がある場合は、その理由を説明のうえ、対応できないことがあります。
9. 同意の撤回
ご本人が個人情報の取扱いについて同意した場合でも、その同意はいつでも撤回することができます。同意の撤回は、当社の指定する連絡先までご連絡ください。
ただし、同意撤回後も、法令上の保存義務、契約履行、紛争解決、正当な利益のために必要な範囲で個人情報を継続利用する場合があります。また、同意撤回により一部サービスの提供ができなくなることがあります。
10. 苦情・相談の申出先
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求については、下記窓口までご連絡ください。
- 事業者名：株式会社サウンドブリッジ東京
- 所在地：〒150-0042 東京都渋谷区宇田川町36-6 ワールド宇田川ビル4F, レコーディングスタジオ, 日本
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3-6427-5831
また、個人情報保護法に基づく認定個人情報保護団体や監督官庁等への相談が可能な場合があります。必要に応じて、関係機関への相談もご検討ください。
11. 安全管理措置
当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下のような安全管理措置を講じます。
- アクセス権限の制限および管理
- パスワード管理、認証強化、機器の適切な設定
- 通信および保存データの保護
- 委託先に対する契約上の管理および監督
- 従業者への教育、監督、秘密保持の徹底
- 事故発生時の対応手順の整備
- 不要となったデータの安全な削除または廃棄
当社は、定期的に安全管理体制を見直し、必要に応じて改善を行います。
12. お問い合わせ先
本プライバシーポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 株式会社サウンドブリッジ東京
- 住所：〒150-0042 東京都渋谷区宇田川町36-6 ワールド宇田川ビル4F, レコーディングスタジオ, 日本
- Email：[email protected]
- Phone：+81 3-6427-5831
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用方法の改善等に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当社ウェブサイト上での掲載その他当社が適切と判断する方法により周知し、掲載時または別途定める施行日から適用されます。
重要な変更を行う場合には、必要に応じてわかりやすい方法で通知します。
制定日：2026年8月9日
最終更新日：2026年8月9日